京東商城假貨泛濫退貨無門

記者發(fā)現(xiàn)，京東在執(zhí)行網(wǎng)購商品七日內(nèi)“無理由退貨”制度，打擊假貨次品，以及保護(hù)消費(fèi)者信息等方面問題頻出，執(zhí)行效果大打折扣。盡管京東鄭重承諾，所售商品均為正品行貨，劉強(qiáng)東也公開表示，創(chuàng)業(yè)十幾年以來，始終堅(jiān)持不賣假貨原則，但假貨、次品卻一直伴隨京東的發(fā)展，飽受消費(fèi)者詬病。京東自營商品售后服務(wù)和第三方賣家自主售后服務(wù)均明示，支持7天無理由退換貨。但除了新消法提及的不適合退貨的商品外，京東還進(jìn)一步擴(kuò)大了不能退貨的范圍，提高退換貨的門檻，京東執(zhí)行新消法的誠心令人懷疑。[點(diǎn)擊詳細(xì)]

當(dāng)當(dāng)亞馬遜再陷售假風(fēng)波

知名電商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日再度陷入售假風(fēng)波，盡管聲稱“認(rèn)真對待媒體監(jiān)督”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻在聲明中呼吁“品牌加大對電商的直接授權(quán)，不要逼迫電商從不同渠道進(jìn)貨”。電商陷入售假風(fēng)波，是明知故犯還是躺著中槍？誰在逼迫電商從不同渠道進(jìn)貨？記者對此進(jìn)行了調(diào)查。然而，這并非知名電商第一次陷入售假風(fēng)波。多家電商網(wǎng)站上的奢侈品都曾被品牌商稱“并未授權(quán)”，“保留對其行使法律手段的權(quán)利”。比如，天梭手表在華總經(jīng)銷商直言從未在當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品，知名團(tuán)購網(wǎng)站高朋網(wǎng)也曾經(jīng)因?yàn)殇N售假天梭表而向消費(fèi)者提供賠償。[點(diǎn)擊詳細(xì)]