2020年注定是不平凡的一年，雖然新冠肺炎疫情來勢洶洶，但沒有淹沒大量年輕人在數字經濟就業新舞臺上乘風破浪的熱情。網絡帶貨主播、知識分享博主、網絡課程老師……越來越多曾經陌生的職業在數字經濟的催生下成為熱門話題。

　　日前，國家發展改革委等13部門公布《關于支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見》(以下簡稱《意見》)，提出鼓勵發展新個體經濟、副業創新和基于知識傳播、經驗分享的創新平臺，開辟消費和就業新空間。可以說，屬于知識分享內容創作者的新機遇正在不斷涌現。

　　1.知識經濟催生越來越多靈活崗位

　　案例：無須“朝九晚五”坐班，只要有一臺聯網的電腦就可以在閑暇時間隨時隨地辦公，這就是知乎用戶“閑掃落花”的樂趣。據了解，知識分享者“閑掃落花”的本職工作是一名教師，工作之余喜歡寫小說。今年疫情期間，她看到知乎上一些有趣的討論，便把之前創作的一篇小說放了上去，沒想到很快就得到網友的認同。后來，她的小說被邀請加入會員體系的“鹽選專欄”，不到兩個月，就獲得超過10萬元的收入。

　　近年來，隨著互聯網和數字技術的普及，手機網民閱讀與學習習慣正在逐漸養成，數字文化產品的消費潛力和市場價值也逐漸成為網絡消費的主流。

　　“閑掃落花”介紹，她曾混跡于大大小小的網文平臺，有七八年的寫作經歷，無論是身邊趣事還是虛幻夢境，都是她的創作素材。但由于題材等各種原因，她的作品卻始終沒有得到廣大讀者的關注。

　　“在知乎平臺上發自己的作品，其實是一件非常偶然的事情。之前我對知乎并不熟悉，聽朋友介紹后，我抱著試一試的心態，就把兩年前完成的一篇短文復制了上去。”“閑掃落花”說，沒有想到，在知乎的“曲線救國”，竟然讓這篇“過期小說”有了人氣。

　　今年3月，“閑掃落花”收到知乎編輯的短信，想要購買其小說為期十年的獨家版權，并支付給她這期間的10萬元分成。“感受就是突然發了一筆橫財，自己的作品能受到這么多讀者的肯定，我真的非常滿足。”她說。

　　“閑掃落花”這樣的情況并非個例。移動互聯網的普及讓知識的傳播渠道日益多元，社會化媒體的快速迭代和發展也促使知識傳播不斷衍生出新的模式，知識經濟催生了越來越多可供專職或兼職的靈活崗位，給了年輕人“乘風破浪”的舞臺。

　　在抖音平臺，名為“松鼠云無心”的知識分享人用趣味化的表達，對健康領域相關爭議性的話題進行詳解，為用戶講解一些與生活、健康主題相關的問題，宣傳健康知識；自稱“在知識的海洋里狗刨”的分享人“柴知道”，把大量社會熱點事件背后的硬知識用有趣的方式講出來，拉近了大眾與知識之間的距離；還有默默講述中國文化的分享人“傳統文化小知識”，給包含京劇、文物、古代名曲、文化常識等博大精深的傳統文化賦予更生動的場景化體驗感，受到大量用戶的歡迎……豐富的知識內容，使我們看到網絡平臺知識傳播和經驗分享的未來。

　　《2019抖音數據報告》顯示，抖音平臺上最受歡迎的知識門類分別為美食制作、語言教育、學科教育、職業教育和知識科普。互聯網平臺讓知識重新以更簡單的形式進行生產和傳播，令普通人也能夠參與其中，分享自己的生活經驗和所長，豐富知識傳播的內容。

　　中國人民大學新聞學院執行院長胡百精指出，在網絡上，越來越多的個體學習正轉化為大眾分享和大眾參與，人和人的知識互通互聯使知識的生產環節從精英拓展至大眾，讓知識的普惠、知識的提升、知識的分享和共創成為可能。

　　“智能化平臺將所有的服務都云端化，個體從業者只要有一臺手機或電腦就可以加入，不需要經過長期專業的培訓，基本實現了零門檻。生活中每個人都有自己獨特的知識和經驗，都可以通過知識分享平臺進行傳播。”知乎合伙人兼首席技術官李大海說，“智能化平臺+新個體經濟”將為個人的發展帶來無限可能。

　　2.知識分享打破“信息繭房”禁錮

　　案例：“未來十年哪些基礎科學突破會影響互聯網科技產業？產業互聯網和消費互聯網融合創新，會帶來哪些改變？”這是騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰2018年底在知乎提出的問題，截至目前，這個問題共收到知名生物科學家、活躍科普人士、創業者、數理化等基礎學科的科研工作者等近百個行業的3313名用戶參與回答，回答方向涉及數據存儲和傳輸、人工智能、量子計算機、5G通信、電池技術、汽車、流行病學、電商、高等教育、環境保護等多個領域。

　　“馬化騰的提問雖然收到了幾千條回答，但是在知乎，并非只有名人提問才會被關注，很多普通網友提出的問題，也會獲得來自社會四面八方的討論和解答。”知乎創始人、CEO周源表示，在知乎，一個問題被關注，跟這個人是誰，這個人有多少粉絲沒有直接關系，而是和這個問題本身是否需要被解答密切相關。在知識、經驗和見解的分享上，每個人都是平等的，知識的力量源自每一個普通人的分享，每個人都應該獲得可信賴的解答。

　　對此，周源還向記者分享了一個故事。知乎的提問可以公共編輯，周源經常會發現自己的提問被改動。他一直以為這個人不是同事就是身邊熟人，很久以后他發現，這位如此認真的用戶是一位在課外培訓機構教小學語文的老師。她從2012年開始就一直做知乎公共編輯志愿者，這么多年來，她做了超過5萬次公共編輯，通過自己語文方面的積累，幫提問者糾正語法、錯別字、表達方式等錯誤。

　　“知識分享平臺的奇妙之處就在于不僅可以讓你明白你不知道什么，還可以讓你明白你應該知道什么。”知乎用戶Siului在一個知乎熱點問題中回答道，知識分享平臺恰好有那么多等待解答的問題，讓你查漏補缺、擴寬視野，幫到別人也幫到自己。

　　在周源看來，網絡是一個大空間，而不是一個大染缸。今天的互聯網不需要更多流量，而需要更好的質量。同樣，今天的互聯網不需要更多的聲量，而需要更多的聲音，讓認真的聲音不再被淹沒。

　　中國傳媒大學新聞學院教授張曉紅認為，建立優秀的知識分享平臺具有重大意義，互聯網知識傳播領域中，用戶的參與式行為影響著知識傳播的方式。年輕人通過分享自己所擅長的知識，不僅可以幫助彼此，也讓網絡中充滿更多有用、有價值的信息，讓社會變得更好。

　　“但是也要盡力避免‘信息繭房’效應的產生。”張曉紅說，“信息繭房”是指公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通信領域，久而久之會將自身禁錮于像蠶繭一般的“繭房”中。

　　近年來，由于各種人工智能算法推薦的引入，知識分享平臺的用戶正在變相地受到算法和“信息繭房”的控制，快節奏式的信息瀏覽使用戶攝入了大量無用、重復的信息。張曉紅指出：“年輕用戶對低質量的知識攝入越多，在接受高質量知識的時候就會越困難，甚至產生排斥心理。如何讓人始終成為使用工具的主體，是接下來這些平臺需要著重考慮的問題。”

　　3.為“新個體經濟”發展提供社會保障

　　案例：國家統計局數據顯示，和2019年相比，今年上半年我國城鎮新增就業減少173萬人，不難看出，疫情之下的就業仍面臨不小壓力。在這樣的背景下，“新個體經濟”中的知識分享平臺雖然解決了許多人的就業、創業問題，但并非所有個體都能很好地得到政策的幫扶，靈活就業在發展過程中也存在諸多困難和問題。“作為網絡平臺上的內容創業者，需要自己繳納社保，也沒有公積金，這讓不少人缺乏保障感。”一位自媒體創業者坦言。

　　國家發展改革委有關負責人強調，我國數字經濟發展啟動早、環境好，業態和模式創新活躍。特別在抗擊疫情期間，眾多領域成為數字新技術的“試驗場”、新模式的“練兵場”、新業態的“培育場”。進一步激活新型就業潛力，要打破就業服務和保障“雇傭”的慣性思維，完善適應就業模式創新的政策制度。

　　中國勞動和社會保障科學研究院研究員張麗賓指出，不少傳統就業崗位紛紛流失的同時，大量新就業形態卻在逆勢中取得了較快的發展，對中國就業的貢獻越來越大，推動靈活就業人數占比不斷攀升。

　　“但與此同時，正因為發展速度快，我國現行的社會保障制度與促進靈活就業發展的要求還未完全相適應。”張曉紅指出，一直以來，一對一式的單位就業是人們對就業的主流認知。而如今，組織和市場的邊界正在逐漸消融，就業模式從傳統的“公司+雇員”向“平臺+個人”轉變，如何在醫療、養老等方面對這些新職業進行相應的保障，也是亟待解決的問題。

　　與此同時，對于仍處摸索初期的知識分享而言，版權問題、知識價值量化等都是目前存在的困境。業內專家表示，在目前的狀況下，相關知識分享平臺必須采取相應措施，賦予相關產品版權、降低維權成本，提高作者的版權意識，保障其相關權益。

　　對此問題，日前公布的《意見》明確指出，要探索完善靈活就業人員勞動權益保護、保費繳納、薪酬等政策制度，明確平臺企業在勞動者權益保障方面的相應責任，保障勞動者的基本報酬權、休息權和職業安全，并探索完善與個人職業發展相適應的醫療、教育等行業多點執業新模式。

　　“作為知識分享平臺，知乎將降低準入門檻，讓更多的個體獲得可觀的收益，為創作者提供好用的內容生產工具和內容變現指導服務。”李大海說，在新經濟模式下，知乎將發揮好知識內容付費等優勢，為新個體經濟提供一個新示范，促進新個體經濟的繁榮。

　　此外，字節跳動也利用旗下多個數字經濟平臺助力新個體經濟發展。例如針對平臺上的個體教育內容創業者，今年6月，抖音、今日頭條、西瓜視頻宣布正式推出“學浪計劃”，三方將投入百億流量予以扶持。該計劃將為語言教學、高考、考研、職業教育等嚴肅教育內容提供流量支持，并為相關創作者提供運營培訓、變現指導等一攬子服務。

　　“在擁有14億人口的中國，數字經濟賦能下的多種行業都有強大的市場空間、就業空間和發展空間。”張曉紅說，“觀念不變原地轉，觀念一變天地寬”，年輕人只有擺脫傳統觀念的束縛，才能在蓬勃發展的新業態新模式下發揮更大的作用，為經濟社會的發展注入更多新鮮血液。

【糾錯】

責任編輯： 薛濤