新華社北京5月18日電 題：記者暗訪新東方、作業(yè)幫、高思等：網(wǎng)上教師“資格”存疑

　　新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者馮松齡

　　疫情當(dāng)下，在線教育成了許多人上課培訓(xùn)的主要方式。但上課的老師是否有資質(zhì)呢？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管教育部多次發(fā)文整治教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)亂象，但“上有政策，下有對(duì)策”，三無(wú)人員進(jìn)行線上授課的問(wèn)題，依然存在。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，在線教育除了教授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如果一開(kāi)始路子走歪了，后面糾正起來(lái)就困難了。

　　教師很“強(qiáng)大” 資質(zhì)“躲貓貓”

　　“700人研發(fā)團(tuán)隊(duì)”“超300人畢業(yè)于清華北大”，打開(kāi)高思教育官網(wǎng)，首頁(yè)的宣傳標(biāo)語(yǔ)引人注目。教師專(zhuān)區(qū)的一些師資簡(jiǎn)介更是十分“華麗”：“知名大學(xué)畢業(yè)”“國(guó)家公派研究生”……

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似的宣傳策略，在許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上十分常見(jiàn)。

　　教育部發(fā)布的《中小學(xué)生減負(fù)措施》和《關(guān)于切實(shí)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理整改工作的通知》要求，從事學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格，并接受社會(huì)監(jiān)督；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號(hào)在其網(wǎng)站及培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置予以公示。

　　那么，這些所謂的“名師”是否如宣傳的那樣光鮮呢？記者發(fā)現(xiàn)，只要仔細(xì)觀察，很快會(huì)發(fā)現(xiàn)藏著“貓膩”。

　　記者在作業(yè)幫直播課官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在教師資質(zhì)公示中，部分教師僅注稱(chēng)“教師資格證考試筆試已通過(guò)”“待更新”，無(wú)具體證號(hào)；不少教師標(biāo)注了“教師資格考試合格證明編號(hào)”。教師“合格證”和教師“資格證”有何區(qū)別？專(zhuān)家表示，教師合格證是教師資格證考試中，通過(guò)筆試和面試后，頒發(fā)的成績(jī)合格證明，而要取得教師資格證后續(xù)還要經(jīng)過(guò)多項(xiàng)程序。作業(yè)幫混淆了教師合格證和教師資格證，存在誤導(dǎo)。

　　高思教育的官網(wǎng)并未將教師的資格證公示在顯著位置，而是放在課程中心的教師詳情里。前幾位教師還有教師資格證及編號(hào)，但只要繼續(xù)下翻幾頁(yè)，剩下的教師便只留了畢業(yè)院校等信息。同樣，在學(xué)為貴教育官網(wǎng)，師資僅有教育背景信息等簡(jiǎn)單介紹，無(wú)教師資格情況公示；在新東方官網(wǎng)上，雖前排多數(shù)教師都有教師資格證和編號(hào)公示，但下翻后，同樣出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

　　記者在多家知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，師資“前有后無(wú)”，表述含糊不清打擦邊球的情況十分常見(jiàn)，而對(duì)記者提出的質(zhì)疑，一些機(jī)構(gòu)也有說(shuō)辭。

　　高思教育答復(fù)記者采訪稱(chēng)：“稍后查詢(xún)反饋一下。”新東方方面則回復(fù)稱(chēng)：“可能是后臺(tái)還沒(méi)有上傳上去。”學(xué)為貴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們的老師肯定都是有教師資格證的，您查詢(xún)的這個(gè)網(wǎng)站信息不全，在另一個(gè)網(wǎng)站有詳細(xì)信息介紹。”但記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，在另一個(gè)“詳細(xì)”的網(wǎng)站也沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)公示。

　　公示信息并不靠譜，剛畢業(yè)沒(méi)教資也能入職

　　那么，已經(jīng)公示的師資信息，又是否靠譜呢？

　　記者在“新東方在線”官網(wǎng)上看到，一名為“初二英語(yǔ)暑假班【人教版】（三期）”課程授課，聲稱(chēng)畢業(yè)于英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)的教師介紹中，教師資格證的編號(hào)只有8位數(shù)字，在“新東方”官網(wǎng)高中教師查詢(xún)中，一位聲稱(chēng)畢業(yè)于首都師范大學(xué)的教師介紹里，教師資格證編號(hào)只有13位，皆不符合正規(guī)的教師資格證全國(guó)統(tǒng)一17位的規(guī)則。

　　為何這些師資編號(hào)如此“特別”？

　　5月6日，記者致電“新東方在線”詢(xún)問(wèn)相關(guān)原因，得到回復(fù)稱(chēng)會(huì)有專(zhuān)人回電答復(fù)，隨后記者并未收到相關(guān)回復(fù)。5月15日，記者再次查詢(xún)?cè)撁靶聳|方在線”初二英語(yǔ)教師資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，編號(hào)已補(bǔ)充至17位。

　　5月17日，新東方在線方面向記者解釋稱(chēng)，該教師8位數(shù)的“教師資質(zhì)”實(shí)為劍橋CELTA的證件號(hào)，并非教師資格證號(hào)。而中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，該證件并不等同于教育主管部門(mén)認(rèn)可的教師資格證。

　　那么，無(wú)證人員進(jìn)入教培機(jī)構(gòu)的門(mén)檻到底有多低？

　　記者暗訪多家在線教培機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)面試時(shí)，均沒(méi)有被問(wèn)及有無(wú)教師資格證。

　　按照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》規(guī)定，從事語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格。

　　在對(duì)記者進(jìn)行初中數(shù)學(xué)教學(xué)崗的“面試”時(shí)，高思教育相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前沒(méi)有硬性規(guī)定說(shuō)入職要有教師資格證。“只需通過(guò)兩輪試講面試便可入職，每輪面試僅需線上錄制一道學(xué)科試題試講視頻。”

　　另一家知名教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，剛畢業(yè)沒(méi)有教資也可入職，面試順利的話三周就可以正式上課；大橋英語(yǔ)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照“統(tǒng)一教材”做好功課，講課就沒(méi)問(wèn)題。一位在在線教育機(jī)構(gòu)兼職多年的大學(xué)生告訴記者，像他這種“兼職教師”十分常見(jiàn)，“只需會(huì)說(shuō)普通話，通過(guò)面試和培訓(xùn)，即可上崗。”

　　教培機(jī)構(gòu)亟須擰干“水分”

　　記者了解到，許多家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，并沒(méi)有把教師資質(zhì)問(wèn)題作為基本門(mén)檻，教師資格證的查詢(xún)方法并不為太多人所熟知。記者多次嘗試在中國(guó)教師資格網(wǎng)進(jìn)行有關(guān)師資編號(hào)的真?zhèn)尾樽C，但均需再輸入教師身份證件號(hào)碼才能進(jìn)行。僅用于教師本人認(rèn)證服務(wù)的查詢(xún)方式，也給了許多教培機(jī)構(gòu)以假亂真的機(jī)會(huì)。在實(shí)際操作中，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教育主管部門(mén)的規(guī)定躲躲閃閃。

　　北京師范大學(xué)副教授于艷新表示，教師行業(yè)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)，不僅要會(huì)教書(shū)，還要會(huì)育人。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，除了學(xué)知識(shí)，還有習(xí)慣養(yǎng)成。如果一開(kāi)始路子走歪了，后面想改就難了。

　　北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任蘆云認(rèn)為，教培機(jī)構(gòu)本身對(duì)教師聘用審查不嚴(yán)，其次在對(duì)外宣傳的時(shí)候，“為了能使教師隊(duì)伍更強(qiáng)大，或者更具備吸引力和實(shí)力，有時(shí)也會(huì)做出一些易產(chǎn)生誤解或者虛假的宣傳，資料也容易造假。”蘆云坦言，“實(shí)際上作為家長(zhǎng)來(lái)講是沒(méi)有辦法去查證的，所以最后才發(fā)現(xiàn)提供的培訓(xùn)和宣傳的內(nèi)容大相徑庭。”

　　對(duì)此，蘆云建議，學(xué)生家長(zhǎng)首先要主動(dòng)要求機(jī)構(gòu)提供教師資格證書(shū)。其次應(yīng)適當(dāng)考察一下機(jī)構(gòu)宣傳是否與實(shí)際相符，此外還可以采取預(yù)付費(fèi)試聽(tīng)的辦法檢驗(yàn)課程效果。

　　“在確立服務(wù)培訓(xùn)關(guān)系的時(shí)候，一定要簽訂合同。”蘆云表示，最好將教師資格和教師從業(yè)經(jīng)歷相關(guān)條款加入合同當(dāng)中。“學(xué)科老師具有教師資格證，是對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)的最基本要求。如果最基本要求都達(dá)不到，那么其培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量根本無(wú)從保證。”中國(guó)消法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示，“教師資格證是教師職業(yè)的唯一合法證明，也是進(jìn)入教師隊(duì)伍的必備證書(shū)，其重要性毋庸置疑。”

　　陳音江認(rèn)為，針對(duì)部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師無(wú)證上課現(xiàn)象，教育主管部門(mén)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)存在教師無(wú)證上課等違法違規(guī)問(wèn)題，應(yīng)予以嚴(yán)肅查處并列入黑名單，同時(shí)將黑名單納入全國(guó)信用共享平臺(tái)，按有關(guān)規(guī)定實(shí)施聯(lián)合懲戒，切實(shí)維護(hù)好學(xué)生群體的合法權(quán)益不受侵害。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 徐宙超