新華社濟(jì)南4月26日電? 題：山東濟(jì)南：定點(diǎn)醫(yī)院戰(zhàn)“疫”不息，社區(qū)防控持之以恒
新華社記者蕭海川
“您好，這里是濟(jì)南市傳染病醫(yī)院。今天是電話回訪的日子，需要登記您的身體狀況。”在張珍的辦公室里，櫥窗上貼著一份“新冠復(fù)查日歷”。日歷詳細(xì)登記著出院病人的姓名、電話、常住地等信息，并標(biāo)記了“14天”“28天”“3個(gè)月”“6個(gè)月”等欄。4月20日這天，又有兩名出院患者需要電話隨訪。
作為醫(yī)院客服中心負(fù)責(zé)人，張珍說(shuō)這份復(fù)查日歷是大家一起想出來(lái)的主意，為的就是將新冠肺炎出院患者的復(fù)檢復(fù)診工作落實(shí)到位。“比如患者出院到集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)后，我們就要進(jìn)行電話隨訪。”張珍說(shuō)，隨訪內(nèi)容主要詢問(wèn)出院患者身體感覺(jué)如何、當(dāng)日體溫多少、有無(wú)不適，并提前對(duì)接出院患者轉(zhuǎn)運(yùn)回院復(fù)診復(fù)檢。
“作為新冠肺炎患者收治定點(diǎn)醫(yī)院，隨著正常診療服務(wù)恢復(fù)，我們更不敢有半點(diǎn)松懈。”濟(jì)南市傳染病醫(yī)院院長(zhǎng)張忠法說(shuō)，疫情發(fā)生以來(lái)，醫(yī)院先后收治的40多例本土確診患者已全部康復(fù)出院，并圓滿實(shí)現(xiàn)救治工作“零死亡、零感染”目標(biāo)。現(xiàn)在，發(fā)熱門診、留觀病房、隔離負(fù)壓病房、化驗(yàn)檢驗(yàn)科等重要部門，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行消殺要求。門診大廳、普通病房等場(chǎng)所也從嚴(yán)控制人員密度并定期消毒。
當(dāng)白衣戰(zhàn)士為遏制疫情反彈繼續(xù)無(wú)休堅(jiān)守前線時(shí)，后方社區(qū)防控同樣持之以恒。疫情期間，濟(jì)南市公安局歷下分局建筑新村派出所民警劉新松的微信群，成了一個(gè)小小的“政務(wù)服務(wù)中心”。“群里有街道辦事處、黨群辦公室、社區(qū)居委會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管所、物業(yè)安保和樓管的辦事人員，大家伙有什么需求喊一嗓子就行。”劉新松說(shuō)。
建筑新村派出所所長(zhǎng)鄒寧說(shuō)，轄區(qū)面積只有3平方公里，卻有常住人口4.5萬(wàn)余人、流動(dòng)人口約6000人，包括5個(gè)居委會(huì)、9個(gè)社區(qū)。疫情發(fā)生后，面對(duì)洶涌而至的各類事務(wù)，派出所拿出近九成的警力充實(shí)到社區(qū)一線，形成63個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格對(duì)應(yīng)一位民警，最大限度拉近社區(qū)居民與基層警力的距離。
從最初轉(zhuǎn)運(yùn)疑似病患、入戶隨訪登記，到之后及時(shí)處置社區(qū)警情、嚴(yán)厲打擊盜搶犯罪，基層民警始終戰(zhàn)斗在防控前沿。濟(jì)南市公安局還推出涵蓋71項(xiàng)常用服務(wù)事項(xiàng)的“濟(jì)南公安e警通”平臺(tái)，多措并舉保障當(dāng)?shù)爻^(guò)96%的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)工。
“無(wú)論多晚，哪怕夜里一兩點(diǎn)，社區(qū)民警都能出現(xiàn)在我們身邊。真的非常感謝他們，大家就是一家人。”濟(jì)南市市中區(qū)山景社區(qū)居委會(huì)主任趙華麗說(shuō)，社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，每件事看起來(lái)不大，可在社區(qū)居民看來(lái)都是大事。諸如登門入戶調(diào)查、排解鄰里矛盾、處置醉漢滋擾防控卡口，光靠居委會(huì)是真忙不過(guò)來(lái)。
條分縷析、應(yīng)需而動(dòng)的背后，得益于基層治理思維的與時(shí)俱進(jìn)。山景社區(qū)所屬的六里山派出所，記者看到一份疫情防控的思維導(dǎo)圖。所長(zhǎng)陳兵說(shuō)，導(dǎo)圖囊括所有疫情防控規(guī)范化要求，民警只需按圖索驥就能掌握具體事件處置的各個(gè)要素，顯著提高疫情防控的效率和效果。
近年來(lái)，山東著力規(guī)范屬地管理，打造“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在疫情防控常態(tài)化中出力不少。“現(xiàn)在社區(qū)里，不僅有社區(qū)民警，還有區(qū)級(jí)人大、市級(jí)法院的下沉干部，以及‘進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)企業(yè)’的‘四進(jìn)’工作組。”趙華麗說(shuō)，相信大家一起努力，生活會(huì)早日恢復(fù)原來(lái)的模樣。
