新華社上海4月3日電 題：疾控流調(diào)員喬鵬：全力以赴阻擊病毒
新華社記者袁全、仇逸
“您14天里，每一天、每個小時都去過哪里？都做了什么？您接觸過什么人？當時的情景如何？您記得嗎？”這不是刑偵影視劇中的情景，而是上海楊浦區(qū)疾病預防控制中心第二流調(diào)隊流調(diào)員喬鵬每天不知道要重復多少遍的詢問。疫情發(fā)生以來，他的工作就是對確診及疑似病例進行流行病學調(diào)查。作為在防疫一線離病毒最近的“偵察兵”“獵毒者”，喬鵬和同事們?nèi)κ匦l(wèi)著城市公共衛(wèi)生安全防線。
疫情初期，他們遇到的第一位調(diào)查對象就讓他們很“傷腦筋”。這是一位來自湖北的老人。兒子得了肺結(jié)核，老人趕到上海在醫(yī)院陪護。在一次體溫篩查中，老人的體溫過高，又因為是從重點地區(qū)來滬，很快就被隔離了。由于老人對流調(diào)工作不了解，以為要付大額醫(yī)藥費，手機一直關(guān)機，不愿意配合流調(diào)工作。
為了盡快打破溝通的壁壘，喬鵬和同事們做好防護，與老人面對面地交流交心；細致地解釋調(diào)查的必要性，介紹國家的費用支持政策，終于讓老人打開心結(jié)，逐項完成調(diào)查。
“要求一個健康的人完整回憶14天內(nèi)的每一個細節(jié)都非常困難，更何況是出現(xiàn)癥狀的病例和疑似病例，有時會出現(xiàn)記憶‘偏差’。”喬鵬介紹說，例如，調(diào)查對象記得前幾天去哪里買菜，卻不記得買菜的時候有沒有戴好口罩；調(diào)查對象記得去過哪家醫(yī)院就診，卻不記得在醫(yī)院里的行走路線，去過哪些科室。調(diào)查略有延誤、稍有疏漏，工作的空白就可能變成引發(fā)傳染病傳播的可怕“火星”。
時間就是生命，流行病學調(diào)查，需要爭分奪秒，更要深挖每個死角、死摳每個細節(jié)，利用專業(yè)知識地毯式排查、由點到面詢問接觸情況，獲取調(diào)查對象去過的場所、可能接觸人員的蛛絲馬跡，“燒腦”程度不亞于破案。
1月20日，上海出現(xiàn)第一例輸入性確診病例，喬鵬和身為同事的妻子第一時間退掉了回家過年的車票，至今幾乎沒有休息過一天。從1月20日中午開始，喬鵬的手機就再沒設置過靜音。在迅速整理出患者的情況，寫成數(shù)千字的流行病學調(diào)查報告的同時，他還要快速把疑似病人微生物樣本送回實驗室進行檢測。在這期間，不能喝水、不上廁所，需要穿上防護服連續(xù)工作6小時以上。每次工作結(jié)束，喬鵬的防護服濕了一層又一層，解下面罩，臉上被悶得發(fā)燙，臉頰上滿是勒痕。
在防控重點轉(zhuǎn)為防境外輸入后，喬鵬又承擔起駐守留驗點的工作：改造留驗點，劃分區(qū)域；準備防疫物資，配備人員；匯總?cè)胱∪藛T信息；配合樣品采集和樣品運輸；接收反饋和檢測結(jié)果；指導相關(guān)工作人員做好防護……
“航班一班接一班抵達，隔離人員不斷被送到點上，只要當班，我們就是沒有休息的。同時，還要協(xié)調(diào)多個部門做好接收、安置、轉(zhuǎn)運等各項工作，對體力、注意力和協(xié)調(diào)調(diào)度能力都是很大的考驗。”在留驗點，喬鵬和同事一共排4個班次，每班2人，要保持24小時不間斷運轉(zhuǎn)。“流調(diào)是一個閉環(huán)流程，留驗點有多少接收，實驗室就有多少檢測，其他環(huán)節(jié)也是如此。”
和喬鵬一樣，從疫情發(fā)生以來，他所處的集體中每一個人都在與病毒周旋、同時間賽跑。
楊浦區(qū)疾控中心應急突擊隊隊長徐文倩告訴記者，疫情初始，她在工作群里通知已經(jīng)放假的隊員們“能回來的盡量回來”。同事們都在接到消息后立即響應，并第一時間投入工作。“真的是一呼百應，我平時在群里發(fā)紅包，他們都沒這么快過！”談起當時的情景，徐文倩還是很激動，“還有一些同事，前一天還在發(fā)在老家過年的朋友圈，轉(zhuǎn)頭第二天就出現(xiàn)在我面前。”
楊浦區(qū)疾病預防控制中心應急青年突擊隊成立于2015年，由75人組成，其中80%是“80后”“90后”，曾先后獲得“楊浦區(qū)優(yōu)秀青年突擊隊”“上海市青年文明號”等稱號。新冠肺炎疫情的暴發(fā)為突擊隊打響了實戰(zhàn)的發(fā)令槍。隊員們分散在密接管理組、流調(diào)組、樣品檢測組、樣品運輸組、消毒組，從疫情初期開始，他們就夜以繼日辛勤工作。隨著當前防疫重點的轉(zhuǎn)變，他們也及時調(diào)整工作重心，在防控境外輸入全流程管理的工作閉環(huán)中繼續(xù)戰(zhàn)斗。
“醫(yī)生用救治減少患者‘存量’，我們讓每一個確診病例都有源頭追溯、有軌跡可查，控制患者‘增量’，這是我們疾控流調(diào)人員的職責所在。”喬鵬說。
