新冠肺炎疫情來勢兇猛，其影響之深讓人始料未及。湖北是此次疫情最嚴(yán)重的地區(qū)，武漢則是重中之重。然而綜觀疫情發(fā)展，在輿論場上，普通武漢人承受得最多、發(fā)出的聲音卻相對偏少，能夠被公眾聽到的更少。身處疫情漩渦最深處的武漢市民是這座城市的主人，他們的情緒需要體察，他們的聲音需要傾聽，他們的狀態(tài)對于抗疫大局至為重要。
截至2月16日24時(shí)，武漢市累計(jì)報(bào)告新冠肺炎病例41152例，累計(jì)死亡病例1309例。數(shù)字是抽象的，但對于武漢的許多家庭，疫情不是冰冷的數(shù)字，而是一個(gè)個(gè)具體的人，一段段痛徹心扉的歷程。他們的正常工作生活節(jié)奏被病毒突然中斷，面臨著難以承受的困惑與煎熬。
輿論場對于“武漢”一直高度關(guān)注。近一個(gè)月，“武漢”一詞的微信指數(shù)已增長近20倍。但仔細(xì)分辨，多數(shù)討論都是外界對這座城市的圍觀，輿論建構(gòu)了一個(gè)“武漢”。波及全國的疫情觸發(fā)了一種弱化地域區(qū)隔的敘事：對于普通武漢人的經(jīng)歷，外人很難真正感同身受。
今天，我們在為武漢加油助威之時(shí)，也應(yīng)該多聽聽他們的聲音，感同身受地體察他們的情緒。武漢人是離病毒最近的群體，他們在疫情之下的真實(shí)生活狀態(tài)如何，心理狀態(tài)如何，普通市民最有發(fā)言權(quán)。
1月24日，在武漢大學(xué)中南醫(yī)院重癥隔離病房，中南醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任彭志勇（左）與病情好轉(zhuǎn)的患者黃淑麗互道新春快樂。新華社記者 熊琦 攝
一段時(shí)間以來，通過微博、微信、抖音等社交媒體，通過作家日記、90后博主的Vlog和一些自媒體，我們可以零星了解武漢市民在疫情中的一些片段、一些側(cè)面：
他們守望相助。38歲的市場推廣職員黃曉民，自1月23日起，就成立了武漢“123志愿者車隊(duì)”，召集了200多位司機(jī)，每天接送200多位醫(yī)護(hù)人員上下班，輸送上百次醫(yī)療物資?！拔以谧龊檬?，在做對的事情，在做別人需要我去做的事情，這就可以鼓勵(lì)我自己。”
他們坦然達(dá)觀?！耙郧按蠹叶荚诟髯缘姆坷?，這次出了這個(gè)事情之后，我們?nèi)胰齻€(gè)人全部都坐在客廳里，大家什么都在客廳里做，我把電腦也搬出去了?！币晃幻佬g(shù)老師說，這次疫情讓她和父母的關(guān)系更加親密。
他們也有郁悶、悲傷和憤怒。大年三十那天，一位教師和他的妻子、女兒，以及同住的岳母全部確認(rèn)感染新型冠狀病毒?！按_實(shí)也有過瀕臨崩潰的時(shí)刻，一剎那間充滿了憤怒感?！边@位教師說。
“疫情比先前預(yù)計(jì)的要嚴(yán)重，傳染速度比人們想象得更猛烈?！蔽錆h一位作家說，“這么久了，武漢整個(gè)城市仍然井然有序。但和前些天比，樂觀的武漢人多了些壓抑和沉悶。”
正如一位作家所說，“不是所有的人都是硬漢，也不是所有的人都能理智”。迎戰(zhàn)疫情，共克時(shí)艱，武漢還面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，知悉武漢人民的真實(shí)聲音與訴求，是應(yīng)對疫情不可或缺的一環(huán)。
在重大疫情中，媒體是各類信息交流的樞紐，應(yīng)把目光多聚焦一些在普通武漢人身上，讓他們的所思所想所盼第一時(shí)間得以傳達(dá)，讓外界更完整地理解他們的喜怒哀樂，更好地把握疫情的發(fā)展動態(tài)，更有針對性地采取預(yù)防措施。
關(guān)心關(guān)愛普通的武漢市民也有助于將疫情給一個(gè)個(gè)家庭帶來的不幸降至最低。對此，基層組織可以嘗試與社交媒體平臺合作，盡最大可能打撈網(wǎng)絡(luò)輿論場上武漢人發(fā)出的求助聲音，有針對性地迅速采取措施，做到民有所呼、組織有所應(yīng)。這樣，市民心中不慌，必然會更趨理性，疫情防控也更有序。
時(shí)代中的一?；?，落在個(gè)人那里，就可能就是一座山。一個(gè)人扛不起一座山，但千萬人來幫助，結(jié)局就一定不同。疫情之下，讓我們更多傾聽武漢的聲音，共同扛起這座城的明天！（半月談評論員 沈汝發(fā)）
