記者在調查瀏覽器主頁劫持現象的過程中發現，手機APP(應用程序)也是互聯網技術霸凌的重災區。“災情”如何？記者進行了調查。

　　■安裝時要求權限過多、收集信息過度，APP技術霸凌時有發生

　　“我的手機APP一打開網頁，就彈出各種抽獎小廣告”“看個視頻，卻要求獲取我的通訊錄權限，不打開權限就無法觀看”“下載后安裝APP，需要獲取我的地理位置信息，不同意就裝不了”……手機APP要求權限過多、過度收集信息非常普遍，也是被吐槽和投訴的技術霸凌“重災區”。

　　記者在百度搜索框敲入“APP權限”，馬上就自動顯示“APP權限過大”和“APP權限哪些需要禁止”的搜索提示。“APP權限過大”的百度相關搜索結果量超過400萬個，“APP權限哪些需要禁止”的搜索結果量也超過200萬個。

　　在對40多萬款APP進行調查后，中國人民大學信息學院教授孟小峰團隊發現，目前APP的各類權限接近40個，但大部分權限跟APP實現功能的正常需求并不匹配。

　　前不久，上海市消費者權益保護委員會對39款手機APP涉及個人信息權限的測評顯示：超過六成APP在用戶安裝時申請了很多敏感權限，卻不提供實際功能，包括讀取通訊錄、電話權限、短信權限、定位權限等。

　　DCCI互聯網研究院首席專家胡延平告訴記者，為了提供服務、提升體驗，一些APP要求權限、收集信息是合理的，但應該有邊界。“大多數用戶并不知道APP要這些權限做什么，也不會仔細了解每個權限的風險，很容易不知不覺地掉進風險盲區。”

　　安裝APP時，在用戶不知情的情況下，違規捆綁無關軟件、違規搜集用戶個人信息……手機APP中的“惡意分子”所引發的技術侵害則更加難以防范。據中國科學院信息工程研究所副研究員劉奇旭介紹，這類APP技術入侵主要通過3種方式實現——

　　一是將正常的APP安裝包替換成攻擊者的安裝包，或是在用戶正常安裝時，關聯安裝惡意APP，“操作者”通常是第三方應用商店或者手機中的惡意軟件；

　　二是手機中的惡意軟件監測手機APP的運行狀態并進行攻擊。例如，當用戶打開某個APP的界面時，被惡意軟件探知后，啟動其仿冒界面來覆蓋原界面，導致用戶在仿冒界面中輸入自己的賬號信息，并被攻擊者獲取；

　　三是手機中的惡意軟件會中途“劫持”用戶對某個頁面的訪問，代之以返回錯誤或含有惡意代碼的頁面。例如用戶在使用APP時會被插入不良廣告，操作者通常是不良運營商和手機中的惡意軟件。

　　■影響體驗，泄露隱私，APP劫持的背后是經濟利益驅動

　　安全專家表示，APP存在的過度要求權限等技術霸凌行為，不僅影響用戶使用體驗，還可能導致隱私泄露，甚至造成財產損失。騰訊發布的《2018年手機隱私權限及網絡欺詐行為研究分析報告》顯示，手機APP是重要的隱私泄露渠道之一。

　　智能手機是人們目前常用的移動互聯網終端，存放著用戶的社會交往、行為喜好、生活規律、賬號密碼、照片視頻等隱私數據，甚至還包括商業機密文件。胡延平說，一些APP越界獲取權限，用戶不小心就掉進“天羅地網”，手機里的個人信息隨時處于“裸奔”狀態，無異于被APP“數據劫持”。

　　一些權限如果被惡意APP獲取，會引發更大的風險。比如，APP要求的日歷權限允許讀取、分享或保存日歷數據，如果該權限被惡意APP利用，可能用來追蹤用戶每天的行程；電話權限被惡意APP利用，可能會產生額外的電話費用、泄露智能設備的獨有編碼信息；通訊錄權限被惡意APP軟件獲取后，不僅聯系人信息被泄露，還很有可能被傳播垃圾郵件、短信或電話的人利用，輕則給日常生活帶來騷擾，重則還會引發詐騙、勒索等后果。

　　“APP技術霸凌給用戶的手機帶來了新隱患，使其可能成為攻擊者攻擊其他目標的跳板。尤其是獲取高權限的APP，更是能夠隨心所欲地控制用戶手機。”劉奇旭說。

　　面對APP的技術霸凌，用戶缺少選擇權，整體上處于任人宰割的弱勢地位。

　　APP運營方為什么要獲取這么多的權限和數據？專家分析說，大數據的應用，讓個人數據變得越來越有價值。一些APP運營方通過各種手段，甚至在沒有獲得用戶同意的情況下收集用戶信息，主要是大數據背后的經濟利益驅動。

　　“比如，APP抓取廣大用戶的手機通訊錄后，會將通訊錄上所有人的電話、姓名、地址等信息匯聚形成一個用戶數據庫，借此給用戶精準‘畫像’，通過推送廣告等獲取收益。”胡延平說，“這些信息和數據甚至會被反復、多次出售，被網絡黑色產業鏈利用。”

　　■專家呼吁完善相關法律，為APP獲取個人信息劃定邊界

　　針對APP過度和越界索求手機權限，安全專家表示，APP獲取個人信息應遵循3個原則：一是最小必要原則，即APP獲取的信息是不是服務的必要數據；二是用戶知情原則，即第一次使用APP時，需要提示用戶是否開啟某項服務，即使選擇不開啟，也不能影響APP其他功能的正常使用；三是必要保護原則，即APP合規收集用戶的數據時，要保證數據安全，確保不被泄露、販賣和濫用。

　　“應該通過法律規范明確個人信息的收集邊界，除特定情況并征得用戶授權外，用戶本人應絕對掌控自己的個人數據，信息采集方也無權違規使用。”北京師范大學網絡法治國際中心執行主任吳沈括說。

　　吳沈括認為，與個人隱私相關的信息重點在于保護，與個人隱私不相關的個人數據重點在防止濫用，“維護數字生態健康發展，必須區分哪些數據是企業可以收集的，哪些數據的收集是要征得用戶同意的。”

　　避免個人信息泄露，用戶也有必要逐步提高自身安全意識。專家建議，用戶要選擇正規的渠道下載APP，同時要重視手機隱私權限管理，及時關閉不必要的APP權限。

　　對互聯網技術霸凌現象，記者將繼續跟蹤報道。（記者 喻思南 吳月輝 劉詩瑤 谷業凱 馮 華 余建斌）

【糾錯】

責任編輯： 薛濤