導(dǎo)讀

　　半月談?dòng)浾哒{(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前某些地方的扶貧工作陷入“效果悖論”：扶貧工作沒(méi)少花力氣做，群眾也有獲得，可就是沒(méi)感覺(jué)，更不會(huì)感恩。扶貧干部說(shuō)，“效果悖論”易挫傷扶貧積極性。

　　“惠民措施一條接一條，產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)了，‘兜底’建立起來(lái)了，整體收入越來(lái)越高了，鄉(xiāng)村環(huán)境也越來(lái)越美了，可群眾獲得感就是不強(qiáng)，這讓不少扶貧干部感到困惑。”西部一名縣委領(lǐng)導(dǎo)坦言。

　　“我們很努力，群眾卻無(wú)感”

　　“在脫貧攻堅(jiān)過(guò)程中，部分群眾存在有獲得卻無(wú)感現(xiàn)象。”三峽庫(kù)區(qū)某縣縣委書記對(duì)半月談?dòng)浾哒f(shuō)，“我們專門梳理了全縣的惠民政策，一共102條，包括產(chǎn)業(yè)政策、救助政策、幫扶政策等，可群眾獲得感并不強(qiáng)。”

　　這位縣委書記說(shuō)，他曾多次到村里與一些村民交流。

　　“你問(wèn)他對(duì)政府滿意不滿意，他說(shuō)不滿意；你問(wèn)他原因，他說(shuō)沒(méi)關(guān)系就什么都享受不到。實(shí)際上，他沒(méi)有通過(guò)關(guān)系，也吃到了低保，得到了各種幫扶。”

　　半月談?dòng)浾呓赵谇匕蜕絽^(qū)、武陵山區(qū)調(diào)研時(shí)看到，當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)持續(xù)發(fā)力，讓群眾生活發(fā)生巨變。秦巴山區(qū)某村，2年前在村干部帶領(lǐng)下，依托村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展生態(tài)果樹(shù)種植，解決了貧困戶就業(yè)問(wèn)題，群眾收入翻了番。村集體經(jīng)濟(jì)每年提取的公益金也用在維修道路、管網(wǎng)等方面。可仍有群眾不滿意：“村里變好了，村民也得到一些實(shí)惠，但村干部得到的更多。”

　　“有獲得卻無(wú)感現(xiàn)象在基層較普遍。”西南政法大學(xué)教授周尚君多年深入貧困鄉(xiāng)村進(jìn)行訪談式調(diào)研，在同干部群眾交流中，發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題很突出。

　　“有一次，我在西部某村陪一村民走路聊天，他一路上抱怨不停。一會(huì)兒說(shuō)政府把村路修窄了，錯(cuò)車很困難；一會(huì)兒又說(shuō)村里水管短了，沒(méi)直接通到自己家里……實(shí)際上，該村民現(xiàn)在村上引進(jìn)的一家企業(yè)里打工，收入從過(guò)去1萬(wàn)多元漲到5萬(wàn)多元。”周尚君說(shuō)。

　　“我們很努力，群眾卻無(wú)感。”秦巴山區(qū)一名扶貧干部說(shuō)，“為了實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽，一些干部在農(nóng)村一干就是幾年，工作非常辛苦，有時(shí)卻得不到群眾理解，工作積極性很受打擊。”

　　群眾無(wú)感誰(shuí)之過(guò)？

　　“不少地方脫貧攻堅(jiān)都聚焦發(fā)展產(chǎn)業(yè)，但群眾最不滿意的集中在公共服務(wù)上。”周尚君認(rèn)為，造成基層群眾無(wú)感的最主要原因是公共服務(wù)缺失。

　　周尚君說(shuō)，盡管近年來(lái)國(guó)家投入大量資金改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，如修建道路、改造電網(wǎng)、改善環(huán)境等，但比起在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的投入，相對(duì)要少。

　　半月談?dòng)浾咴陂L(zhǎng)江上游某鄉(xiāng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分群眾因公共服務(wù)缺失，獲得感打了折扣。當(dāng)?shù)匾幻麡?shù)種植大戶說(shuō)，村里的水管鋪好后，3年都沒(méi)有來(lái)水，也沒(méi)有人管，后來(lái)他給鄉(xiāng)長(zhǎng)寫了信，事情才得以解決。“基層干部不給老百姓辦事，老百姓怎么會(huì)滿意？”

　　“群眾無(wú)感，另一個(gè)重要原因是信息不對(duì)稱、政策不透明，群眾認(rèn)為優(yōu)惠政策在落實(shí)中有‘貓膩’，總認(rèn)為別人得到的更多。”一位縣委書記說(shuō)。

　　這位縣委書記認(rèn)為，一些鄉(xiāng)村的治理比較粗放，群眾普遍關(guān)心的信息公示制度也執(zhí)行得不好，導(dǎo)致群眾心存疑惑，最終導(dǎo)致雖有獲得但無(wú)感。“一些村里的財(cái)務(wù)公開(kāi)制度形同虛設(shè)，群眾看不懂，自然就無(wú)法信任。”

　　此外，一些扶貧干部認(rèn)為，個(gè)別貧困戶“等靠要”思想形成的負(fù)面效應(yīng)也不容忽視。一位扶貧干部說(shuō)，某些貧困戶本來(lái)能夠勞動(dòng)脫貧，卻整天躺在家里睡大覺(jué)，靠政府補(bǔ)貼過(guò)日子，認(rèn)為自己脫不了貧，扶貧干部就交不了差。

　　多管齊下增強(qiáng)群眾獲得感

　　受訪的基層扶貧干部和專家說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，脫貧攻堅(jiān)主要任務(wù)是提高產(chǎn)業(yè)，增加收入。實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)收入提高并不與滿意度提升正相關(guān)，真正提升群眾獲得感，應(yīng)綜合施策：改善公共服務(wù)，加大扶志力度，提升治理水平。

　　“當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)的重心，要逐步從產(chǎn)業(yè)發(fā)展向公共服務(wù)轉(zhuǎn)移。”周尚君認(rèn)為，農(nóng)村地區(qū)教育、醫(yī)療等公共服務(wù)欠賬較多，而它們直接影響群眾的獲得感，需要在這些方面加大投入力度。

　　同時(shí)，要將精神扶貧放在重要地位，消除群眾精神“窮根”。半月談?dòng)浾咴谇匕蜕絽^(qū)的云陽(yáng)縣看到，該縣通過(guò)樹(shù)立正面典型、分享勵(lì)志故事、評(píng)選文明家庭等形式，傳遞自力更生精神，涌現(xiàn)出一批脫貧榜樣，形成帶動(dòng)效應(yīng)，大大擠壓了“等靠要”思想的空間。

　　改善基層治理，有助于提升群眾滿意度。重慶市奉節(jié)縣自2017年開(kāi)始，全面探索推廣“四訪”“四議”，提升了基層治理水平和政策透明度，從而提高群眾對(duì)黨和政府的信任度，群眾獲得感明顯提升。（記者：韓振）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 邱麗芳