某潛艇支隊立足“百人同操一桿槍的現(xiàn)實”，堅持踐行群眾路線、密切聯(lián)系官兵。圖為該支隊某艇員隊副政委徐建鵬和戰(zhàn)士們一起開展“龍宮游戲”，以緩解深海長航帶來的巨大心理壓力，為艇員們保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)增添動力。茆 琳攝

　　這次建制連考核，東部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅修理四連士氣高漲。在考核武裝越野的起跑線上，在該連當兵鍛煉的旅政委周杰戴上列兵軍銜，攜帶裝具裝備，和連隊官兵站在一起。在最后的沖刺階段，周杰甚至還為體力不支的戰(zhàn)士趙林助推了一把。

　　受到鼓舞，修理四連的官兵一鼓作氣，在考核中名列前茅。周杰也借此契機，大大拉近了與連隊官兵的情感距離，了解到更多基層官兵的難處。回到機關(guān)，他著手解決基層家屬房配套設(shè)施不完善、連隊戰(zhàn)備物資亟待補充等問題，受到官兵一致好評。

　　這只是該旅官兵一致、官兵平等的一個縮影。

　　在該旅“為兵服務(wù)工作組”的工作文件中，記者找到了一冊《旅黨委機關(guān)服務(wù)基層十條措施》，內(nèi)容包括子女入學、家屬就業(yè)這些官兵關(guān)心的大事，也規(guī)范了機關(guān)車輛接送來隊家屬等惠兵政策的相關(guān)細節(jié)。在這本工作手冊的扉頁說明中，特別介紹了這些措施都是經(jīng)過了廣泛調(diào)查，“來自很多基層戰(zhàn)士的建言獻策”。該旅牢固樹立廣大官兵是軍隊建設(shè)主體的觀念，堅持問計于兵，無形之中拉近了機關(guān)與基層、黨員干部與普通戰(zhàn)士的距離。

　　這是該旅發(fā)揚我軍群眾路線優(yōu)良傳統(tǒng)的生動實踐。一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。時代在變化，我軍堅持群眾路線的根本作風沒有變。

　　仲夏時節(jié)，記者走進東部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅，探尋他們堅持群眾路線，消除官僚主義、形式主義等不良作風的探索。

　　“我軍歷來堅持官兵一致、官兵平等，不搞特權(quán)、不搞特殊，這是凝聚兵心士氣的紅色‘傳家寶’”

　　訓練一整天，上等兵周逸飛感到，這一身黏糊糊的臭汗實在不能忍了。

　　端起臉盆，拿上洗澡巾，他調(diào)頭就向野戰(zhàn)淋浴車沖了過去。沒承想，被疾步追過來的班長張歡樂給拽住了。

　　“這個駐訓點就一臺淋浴車，機關(guān)首長都到這里洗澡，你個小兵跑去湊什么熱鬧？”張班長劈頭就是一頓訓。

　　沒多久，旅政委周杰無意間聽說了這件事。他立即問責負責野戰(zhàn)淋浴車的機關(guān)業(yè)務(wù)部門：“為何淋浴車只服務(wù)機關(guān)干部，不服務(wù)基層官兵？”

　　面對質(zhì)問，業(yè)務(wù)部門的助理員感到委屈，因為他們從來沒規(guī)定過淋浴車“只服務(wù)機關(guān)、不服務(wù)基層”。

　　實際情況是這樣的：野戰(zhàn)淋浴車停放在機關(guān)宿營區(qū)，離最近的基層分隊宿營地也有1.5公里。到了晚上洗漱高峰期，機關(guān)崗哨索性把野戰(zhàn)柵欄直接關(guān)上了。于是，基層官兵對淋浴車敬而遠之。

　　洗澡事小，可影響不小。該旅機關(guān)馬上協(xié)調(diào)來兩臺淋浴車，并部署在基層分隊宿營地，駐訓官兵的洗澡難題才得以解決。

　　“我軍歷來堅持官兵一致、官兵平等，不搞特權(quán)、不搞特殊，這是凝聚兵心士氣的紅色‘傳家寶’。”反思這件事，政委周杰深刻認識到，“官僚主義的思維慣性，是我們當前踐行群眾路線的巨大阻礙。”

　　周政委提到的“官僚主義思維慣性”，在部隊管理的末端并不鮮見。該旅調(diào)查問卷顯示，31.7%的基層戰(zhàn)士覺得和機關(guān)之間有距離感，認為“機關(guān)威嚴不好親近”。

　　“大家認真填，自己填自己的”“有什么意見建議大膽寫”……在機動通信三連宿營地，機關(guān)組織科干事李凡忠反復叮囑大家。

　　這次基層調(diào)研組出發(fā)前，旅副政委羅光特意囑咐：廣大官兵是部隊建設(shè)的主人翁，一定要堅持問計于官兵，多帶點基層意見的“干貨”回來。所以，李凡忠在組織官兵進行問卷調(diào)查時，格外認真。

　　下士羅中卻感到“沒意義”。他知道，李干事的本意，是想摸準大家最真實的思想動態(tài)。但問卷調(diào)查過多過濫，流于形式，這讓他感覺像參加考試一樣煩躁。

　　結(jié)果，壓力并沒有壓出“干貨”。

　　梳理總結(jié)了3個連隊的調(diào)查問卷，李凡忠發(fā)現(xiàn)，有價值的意見建議不多。

　　李干事開始反思，自己這調(diào)研的“老套路”，其實還是“端著機關(guān)的架子”，戰(zhàn)士們并不買賬。這么一琢磨，他決定撲下身子，改變調(diào)研的方式。

　　下午，李凡忠跟某連二排官兵一起去掏旱廁，一起臟一起臭，干了一場“大活”。歡笑聲中，隔閡消失了，戰(zhàn)士們的話也聊開了。

　　上士魏衛(wèi)說，營區(qū)距離集市遠，來隊家屬買菜難，幾個已婚士官也深有同感；上等兵黎應(yīng)能吐槽，機關(guān)檢查在一個問題上反復通報，沒有明確標準，導致大家干工作一頭霧水……

　　大家你一言我一語，不一會工夫，十幾條“干貨”被李凡忠記在了腦子里。

　　經(jīng)過這件事，李凡忠認識到，帶上一沓一沓的卷子搞問卷調(diào)查，不如撲下身子，聽聽大家發(fā)發(fā)牢騷、吐吐槽。

　　后續(xù)，他還將跟蹤這些調(diào)研結(jié)果的處理進度，希望能有更多的惠兵舉措落到實處。

　　“信息網(wǎng)絡(luò)時代，我們只有與時俱進，才能把群眾路線落到實處”

　　連隊的空氣能熱水器壞了。文書陳修遠打電話給機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，得到的回復是必須通過“網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng)”填寫申報單，才能派人來修。

　　不巧的是，連隊營房正改造，局域網(wǎng)在修繕調(diào)試中，“網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng)”無法登錄。

　　半個月后，營區(qū)網(wǎng)絡(luò)恢復。陳修遠從幾百公里外的集訓場趕回單位，登錄上局域網(wǎng)填好了網(wǎng)絡(luò)報修單。

　　兩天后，維修人員登門，這才把空氣能熱水器修好。

　　在機關(guān)民主生活會上，該旅領(lǐng)導將這件事作為服務(wù)官兵的反面案例進行剖析，以示警誡。

　　“構(gòu)建網(wǎng)上報修系統(tǒng)，初衷是為了更便捷地服務(wù)官兵，結(jié)果卻助長了形式主義、官僚主義！”該旅政委周杰一針見血地指出，個別機關(guān)干部把“網(wǎng)上辦事”當作政績工程，對網(wǎng)上反映的問題重視，對線下的訴求比較漠視，服務(wù)基層的效率反而變低了。

　　該旅舉一反三，重點糾治服務(wù)基層中的“政績項目”“短線產(chǎn)品”“速效項目”和華而不實的“觀摩項目”。

　　隨著時代發(fā)展，踐行群眾路線還遭遇“代溝”困擾。

　　“我可能遇到個假指導員”……一次蹲連住班期間，宣傳科長邱順利聽到戰(zhàn)士之間這樣交流。

　　這些網(wǎng)絡(luò)時代的“兵言兵語”，讓邱順利覺得，即便身在兵中，想與戰(zhàn)士心靈相通，也并不容易。他深有感觸地說：“信息網(wǎng)絡(luò)時代，我們只有與時俱進，才能把群眾路線落到實處。”

　　該旅調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的戰(zhàn)士認為，黨員干部和他們“不在同一個思維點上”“交流困難”；有的戰(zhàn)士認為，和黨員干部有天然“代溝”。

　　很多年前，還是排長的邱順利，曾在連隊目睹了這樣真實的一幕——

　　一位從上級機關(guān)下來蹲點的干部，在某連六班班務(wù)會上發(fā)言，一上來就是“第一第二第三”，說了一堆空話套話，戰(zhàn)士們立刻感覺他“高高在上了”。

　　和這個故事形成鮮明對比的，是許世友老將軍當兵鍛煉的故事。

　　當年，50多歲的許世友將軍下連當兵。有人叫他首長，他卻生氣，一方面覺得自己這個“兵”當?shù)貌惶崳硪环矫嬗X得戰(zhàn)士不把他當自己人。

　　許世友老將軍向連長報告：“連長同志，上等兵許世友前來報到，請分配工作！”他和年輕戰(zhàn)士一起同訓練同勞動，最終贏得戰(zhàn)士直呼其名。

　　在邱順利的心中，這才是“官”與“兵”之間真正的心靈相通。

　　網(wǎng)絡(luò)帶來的沖擊和思考還有很多。“在革命年代，領(lǐng)導干部要學會說工農(nóng)群眾聽得懂的話。”邱順利認為，“在網(wǎng)絡(luò)時代，領(lǐng)導干部就該學會說網(wǎng)絡(luò)新生代聽得懂的話。這何嘗不是群眾路線的題中之義呢？”

　　“機關(guān)只有強化情感認同與責任擔當，才能與基層官兵心貼心”

　　“再來一次！每一個細節(jié)都得摳！”管理科長馬金強扯著嘶啞的嗓子喊。

　　從中午過來拉動警衛(wèi)門崗，他就“陷”在這里動彈不得。

　　第一遍，動作太慢，出動人員攜帶裝具不齊全；第二遍，人員跑位不規(guī)范，“敵”情意識不強……馬金強就這樣帶著大家從中午一直練到傍晚。

　　直到確認考核通過后，他才讓應(yīng)急分隊帶回。

　　接著，他又帶領(lǐng)連長指導員一起完成了應(yīng)急方案的改進，才起身回機關(guān)。

　　“手把手幫帶我們！為這樣的好機關(guān)干部點贊！”上士盧喜琳告訴記者，新大綱試訓面臨很多難題，基層正是需要機關(guān)指導幫帶的時候。

　　在盧喜琳的印象中，有的機關(guān)干部曾經(jīng)是兩個“抓一把”：抓一把就走、抓一把就通報。

　　這個刻畫雖然辛辣，卻點出了個別機關(guān)干部脫離群眾、不負責任的狀態(tài)。

　　前不久，該旅政治工作部主任羅朝陽在基層蹲點。他發(fā)現(xiàn)有的干部“背戰(zhàn)士籍貫、愛好、年齡”等本領(lǐng)很過硬，卻像應(yīng)付考試一樣流于形式。

　　“訓練場上‘轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)’、公差勤務(wù)‘看一看’、業(yè)余時間‘宅一宅’，導致有的干部身在兵中不知兵！”在最近的一次作風整頓動員會上，羅朝陽毫不留情地指出這種“離兵”現(xiàn)象。

　　“機關(guān)只有強化情感認同與責任擔當，才能與基層官兵心貼心。”該旅黨委統(tǒng)一認識，制定新的規(guī)范，進一步提高機關(guān)為基層服務(wù)的效率。

　　就拿機關(guān)承諾“讓基層官兵只跑一趟”來說，效果立竿見影。

　　前不久，上士袁高峰準備在老家用公積金貸款買房，但他擔心繁雜的公積金貸款手續(xù)會耽誤了買房計劃。

　　袁高峰試探性地去機關(guān)財務(wù)科咨詢。誰知，劉宏義助理員很快就把全套手續(xù)材料交到了他的手上。這樣高效的服務(wù)，令袁高峰感到無比暖心。

　　在這次改革調(diào)整中，這個旅由多個團級單位共同組建而成。大批新轉(zhuǎn)隸移防來的官兵，面臨家屬就業(yè)、子女入學等實際困難。

　　為此，該旅實行“解難幫困督辦”機制。每周大交班增加一個議程：相關(guān)科室報告解決基層難題的進展、結(jié)果反饋、答復承諾、完成時限，以及官兵滿意度等情況。

　　去年以來，這個旅按規(guī)定政策辦理了22名家屬隨軍落戶和擇崗安置工作，拿出專門經(jīng)費慰問53名家庭困難官兵，精心籌辦的“軍地青年聯(lián)誼會”“退役士兵招聘會”等都受到基層官兵廣泛稱贊。

　　最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，感覺與機關(guān)有距離感的基層官兵比率明顯下降。

【糾錯】

責任編輯： 唐斕