新華社杭州8月6日電 題：浙江：公共場所“提速增效”，為發(fā)展“找回時間”

　　新華社記者方問禹

　　進出站層層排隊安檢，打車難、停車難，取票機位置不合理，換乘來回折騰……火車站這些常見問題，浪費旅客大量時間精力。

　　幾乎每周都乘坐高鐵出差的杭州市民劉雨彤，最近注意到杭州東站的又一次升級：乘坐出租車離站，以往在高峰期，南北兩個入口排起數百米長隊，現在每個入口被細分成3段，每段又分設3個上車點，出租車停靠點相應調整，實現9名乘客同時上車。入口處還有醒目顯示屏，動態(tài)提示排隊人數、車輛數量等信息。

　　2019年3月，浙江省委全面深化改革委員會辦公室選取杭州東站作為“實驗室”，會同杭州市政府、杭州市江干區(qū)政府、杭州東站樞紐管委會、中國美術學院、阿里巴巴集團等通力協(xié)作，先后實施高鐵至地鐵免檢換乘、開辟網約車專區(qū)、停車“先離場后繳費”等40多個服務提升項目。

　　車站提速增效，旅客獲得感明顯：平均進站時間從20分鐘壓縮到14分鐘以內；平均離站時間從近半個小時壓縮到15分鐘左右；預留候車時間從51分鐘壓縮到34分鐘；主要目的地一次直達平均在途時間減少35%。

　　2019年度，杭州東站共完成旅客發(fā)送7190萬人次。照此測算，車站提速增效約為旅客節(jié)省2400萬個小時。

　　“這是十分可觀的社會發(fā)展資源。”浙江省委全面深化改革委員會辦公室常務副主任李巖益表示，在疫情綜合影響下，公共場所提速增效，是直接、普惠的減損方式，能為發(fā)展“找回時間”。

　　以改革驅動，激發(fā)寶貴的時間資源。在杭州東站實驗、全省141個公共場所試點工作基礎上，今年6月份，浙江省提出全面推進交通設施、旅游景區(qū)、文化場館、商圈、市場、公共體育場館、醫(yī)療場所、車輛檢測站、城鄉(xiāng)公共廁所等9類公共場所服務大提升。

　　柯橋中國輕紡城經營戶沈先生近日辦理營業(yè)房的使用權轉租確認書，帶上合同和證件，不到10分鐘就辦結。以往辦理類似證照手續(xù)，要花好幾天時間，提供一堆資料。

　　浙江省紹興市柯橋中國輕紡城是世界最大輕紡集散中心，集聚4000多家中小外貿企業(yè)，與全球197個國家和地區(qū)做生意。

　　柯橋區(qū)委書記沈志江介紹，在疫情沖擊下，柯橋進一步以改革驅動發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境，全面推進輕紡城商圈效能提升，促進量大面廣的經營戶普遍降本增效。

　　營業(yè)房轉讓轉租審批環(huán)節(jié)由5個減少到2個，花樣登記時間從30天縮減到5個工作日，舉辦全球紡織云展會、促進意向成交1.8億元，增設167個物流中轉點、22個共享單車點、16個無感支付停車場……目前，柯橋中國輕紡城線上線下日均接待境內外客商超過8萬人次，市場成交額已恢復到去年同期的95%。

　　2016年以來，浙江省全面推進“最多跑一次”改革取得成效。在應對新冠肺炎疫情進程中，浙江多地基于這項改革的理念、方法和基礎，以優(yōu)化營商環(huán)境、消費環(huán)境等為切入口，千方百計助力企業(yè)輕裝上陣、消費加速回暖，在變局中找到新機遇。

　　在浙江舟山普陀山景區(qū)，海島、沙灘、夜市熱鬧非凡，周邊民宿、酒店床位已經十分緊張。當地以“一票通”為核心，為市民和游客提供“一證、一碼、一卡、一臉”全場景服務，提升旅游品質。

　　記者了解到，圍繞便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化，浙江省舟山市正在12個領域全面開展公共場所服務大提升行動，促進旅游業(yè)加速回暖，搶抓暑期休假黃金時間段。

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責任編輯： 張樵蘇