記者10日從國家網(wǎng)信辦獲悉：針對近日新聞媒體報道的“支付寶年度賬單事件”，國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡安全協(xié)調(diào)局日前約談了支付寶（中國）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司有關(guān)負責人，要求切實采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。

　　此前，支付寶2017年度賬單刷爆朋友圈，同時也遭到網(wǎng)友質(zhì)疑，認為其以極小的字體默認勾選“同意《芝麻服務協(xié)議》”，侵犯消費者個人信息安全。

　　網(wǎng)絡安全協(xié)調(diào)局負責人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》國家標準的精神，違背了其前不久簽署的個人信息保護倡議的承諾；應嚴格按照網(wǎng)絡安全法的要求，加強對支付寶平臺的全面排查，進行專項整頓，切實采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。

　　2017年6月1日起正式施行的網(wǎng)絡安全法提出，網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示并取得同意；涉及用戶個人信息的，還應當遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個人信息保護的規(guī)定。同年9月，微信、支付寶、京東商城、新浪微博等10家網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務企業(yè)聯(lián)合簽署個人信息保護倡議，表示將尊重用戶知情權(quán)、控制權(quán)，遵守用戶授權(quán)，強調(diào)用戶信息安全等。

　　支付寶和芝麻信用表示，將認真落實監(jiān)管部門要求，從源頭查找問題，全面整改。（記者張洋）

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