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　　“金元寶放久了還能生銹?”2010年，沈先生在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購(gòu)買(mǎi)了黃金產(chǎn)品，隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出，發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。對(duì)此，中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤說(shuō)，產(chǎn)品在售出時(shí)并沒(méi)有問(wèn)題，“現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑，是生產(chǎn)問(wèn)題，還是保管問(wèn)題，需要檢測(cè)證明”。 …[詳細(xì)]

事件起因

　　 【消費(fèi)者在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購(gòu)買(mǎi)的黃金生銹】2010年，沈先生在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購(gòu)買(mǎi)了黃金產(chǎn)品，隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出，發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。據(jù)沈先生所出示的購(gòu)物發(fā)票顯示，他花了14900元購(gòu)買(mǎi)了一枚50g的中國(guó)黃金9999元寶金。隨后他將元寶金放在銀行保管。去年12月18日，他取出元寶金時(shí)發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑，“底部還生銹了”。12月24日，沈先生來(lái)到王府井大興店中國(guó)黃金專柜要求解決此事。 …[詳細(xì)]

　　 【中國(guó)黃金解決方案被消費(fèi)者拒絕】對(duì)上述事件，中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)公司12日發(fā)表聲明，就此事給沈先生提出了兩個(gè)解決方案，但都被沈先生拒絕。沈先生稱，當(dāng)時(shí)中國(guó)黃金的一名工作人員曾提出回購(gòu)，被他拒絕，“我要的是一個(gè)說(shuō)法，為什么黃金會(huì)生銹”。沈先生表示,中國(guó)黃金產(chǎn)品在上架前肯定檢測(cè)過(guò)，“所以境內(nèi)檢測(cè)我不放心，應(yīng)該在大陸以外的地方進(jìn)行檢測(cè)”。沈先生說(shuō)，“我會(huì)在國(guó)內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”，同時(shí)還會(huì)再將物品送往香港或者國(guó)外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。 …[詳細(xì)]

事件進(jìn)展

　　 【“生銹”黃金已送國(guó)外檢測(cè)】中國(guó)黃金集團(tuán)所售黃金“生銹”事件，還在進(jìn)一步發(fā)酵。1月14日，記者致電上海中國(guó)黃金南泉北路旗艦店時(shí)，店員茹先生告訴記者，之前中國(guó)黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國(guó)外檢測(cè)，至今沒(méi)有其他消息傳來(lái)。東南大學(xué)法學(xué)院張馬林律師對(duì)記者表示，根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法，若是中國(guó)黃金涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，應(yīng)該獲取雙倍的賠償。同時(shí)，消費(fèi)者也可以根據(jù)民事權(quán)利進(jìn)行民事訴訟，要求精神方面的賠償。這是不是敲詐勒索的行為，還不能下定論。 …[詳細(xì)]

　　 【追因：賤金屬殘留或是元兇】對(duì)于黃金是否會(huì)生銹，記者致電國(guó)家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，該中心主任楊佩表示，金本身是惰性金屬，非常穩(wěn)定，不可能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，斑點(diǎn)和銹跡是沾染其上的賤金屬，多半為鐵，長(zhǎng)期氧化形成。“AU9999盡管純度高，仍有萬(wàn)分之一的雜質(zhì)，通常不足以引起顏色變化。但在加工和搬運(yùn)過(guò)程中，黃金表面有可能沾染其他金屬殘留物?！睏钆迮e說(shuō)，金條的鑄造模具主要成分含鐵，工人戴手套搬運(yùn)金條時(shí)，假如接觸了其他以鐵為主要成分的工具，手套上可能會(huì)殘留有鐵，這些殘留物附著在金表面，當(dāng)時(shí)看不出來(lái)，長(zhǎng)期裸露在空氣中氧化后，就會(huì)變紅、生銹。 …[詳細(xì)]

各方說(shuō)法

　　 【黃金生銹中國(guó)黃金集團(tuán)難辭其咎】“是金子在哪里都會(huì)閃光”，說(shuō)明只要是真金，即使是埋在地下，放在糞坑里，都不應(yīng)該生銹，拿出來(lái)都會(huì)放光彩。然而沈先生購(gòu)買(mǎi)的中國(guó)黃金集團(tuán)的金元寶據(jù)說(shuō)是保存在銀行里，卻出現(xiàn)了銹跡，唯一能解釋得通的就是金元寶的成色不足，質(zhì)地有假。中國(guó)黃金集團(tuán)提出的第一種解決方案說(shuō)將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢。我們不是不相信境內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，而是我們太相信中國(guó)黃金集團(tuán)潛在的公關(guān)能力，中國(guó)黃金集團(tuán)堅(jiān)持國(guó)內(nèi)送檢，不得不讓人懷疑。而中國(guó)黃金集團(tuán)如此痛快提出回購(gòu)或換貨的方案，讓人不得不懷疑其是在不打自招，是“此地?zé)o銀三百兩”了。 …[詳細(xì)]

　　 【黃金“生銹”事件要從深處解決】聲明再華麗，都是煙幕彈。要解“黃金生銹”疑云，必須做好兩件事。一、立即啟動(dòng)第三方鑒定程序，對(duì)生銹黃金“透視”，看看其肚子里到底有無(wú)貓膩，并及時(shí)公布鑒定結(jié)果。二、有關(guān)部門(mén)有必要對(duì)黃金制品市場(chǎng)來(lái)一次拉網(wǎng)大檢查，及時(shí)澄清網(wǎng)絡(luò)上國(guó)內(nèi)“40%金條摻假”的傳言。同時(shí)，完善制度，做好黃金制品的引入和監(jiān)督工作。這不僅是對(duì)買(mǎi)家負(fù)責(zé)，消除百姓的普遍疑慮，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)信用體系的重構(gòu)，也大有裨益。 …[詳細(xì)]

投票與調(diào)查

擴(kuò)展閱讀

·	媒體三問(wèn)：中國(guó)黃金“敲詐論”如何了

·	中國(guó)黃金市場(chǎng)化改革的腳步

網(wǎng)上盛傳：國(guó)內(nèi)40%金條摻假

銀行回購(gòu)金條服務(wù)漏洞重重純度怎樣并不檢測(cè)

話中音

“中國(guó)黃金的產(chǎn)品在上架前肯定檢測(cè)過(guò)，所以境內(nèi)檢測(cè)我不放心，我拒絕回購(gòu)，我要的是一個(gè)說(shuō)法，為什么黃金會(huì)生銹? ”

消費(fèi)者沈先生

“我們認(rèn)為這涉嫌敲詐勒索，中國(guó)黃金集團(tuán)始終高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，所售產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。”

中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤

“AU9999的純金制品中非金物質(zhì)含量只有不到萬(wàn)分之一，黃金本身相當(dāng)穩(wěn)定，通常不會(huì)變色。 ”

國(guó)家級(jí)金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任楊佩

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的金元寶兩年后“生銹”一事還在持續(xù)發(fā)酵。沈先生要求中國(guó)黃金集團(tuán)方面給予3-5倍的賠償，賠償金額大概在50萬(wàn)元左右，對(duì)此，中國(guó)黃金方面并不認(rèn)同。店面多次與沈先生提出將出現(xiàn)問(wèn)題的元寶金送往國(guó)家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)，但均遭拒絕。按照中國(guó)黃金的說(shuō)法，如不檢測(cè)就無(wú)從查明問(wèn)題所在。此外，媒體還報(bào)道稱，針對(duì)沈先生遭拒后在商家店面“示威”一事，中國(guó)黃金方面認(rèn)為，此事涉嫌敲詐勒索。消息稱目前中國(guó)黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國(guó)外檢測(cè)，至今沒(méi)有其他消息傳來(lái)，種種疑問(wèn)有待進(jìn)一步調(diào)查解開(kāi)，而中國(guó)黃金方面的“敲詐論”是否成立也未有定論。